İçişleri Bakanlığı tarafından yayımlanan genelge gereğince bütün ilçelerde olduğu gibi Kapaklı İlçesi'nde de Açık Kapı birimi kurulacak. Hükümet Binası girişinde kurulacak olan birim sayesinde her türlü başvuru elektronik ortamda kayıt altına alınıp, ilgili birimlerce çözüme kavuşturulacak.
6 Aralık 2021 tarihinde faaliyete geçmesi planlanan Açık Kapı Biriminin vatandaşların işlerini kolaylaştıracağı düşünülüyor. Projenin amacının yapılan başvuruların elektronik ortamda ilgili birimlere yönlendirilmesi ve çözüme daha kısa zamanda ulaşmak . Müracaatların kaymakamlık girişinde bizzat yapılabileceği gibi www.acikkapi.gov.tr web sitesi üzerinden ve mobil telefonlara yüklenen açık kapı uygulaması ile de yapılabileceği belirtildi.
